Psicologinrete nasce dal confronto con psicologi e psicoterapeuti: come farsi conoscere, organizzare lo studio e portare il digitale nel lavoro clinico rispettando la delicatezza delle informazioni e delle relazioni?
Abbiamo trasformato queste domande in un prodotto interamente Go Wave. Un portale dove incontrare professionisti e approfondire la psicologia, uno studio digitale per gestire il lavoro quotidiano e un’intelligenza artificiale progettata per affiancare lo psicologo. Dall’idea al software, dai contenuti alla documentazione, siamo dentro ogni parte del progetto.
Trovare uno psicologo, capire da dove cominciare
Chi cerca supporto può avere una domanda molto concreta e poca familiarità con approcci e specializzazioni. Il portale permette di esplorare i profili e orientarsi attraverso informazioni sul professionista, modalità degli incontri e disponibilità.
Per accompagnare questo primo passo abbiamo progettato MIA, l’assistente AI del portale: attraverso una conversazione raccoglie le esigenze della persona e suggerisce professionisti della rete da valutare. Il suo compito è facilitare la ricerca e l’incontro; la relazione di cura si costruisce con lo psicologo.
La visibilità passa anche dalla conoscenza
Gli psicologi possono avere un profilo pubblico gratuito e presentare il proprio lavoro all’interno di un progetto editoriale dedicato alla salute mentale. Blog e glossario danno spazio ad approfondimenti, concetti, autori e orientamenti della psicologia, con attenzione alla chiarezza e alla qualità dei contenuti.
Per noi costruire il portale ha significato lavorare anche su tassonomie, percorsi di lettura e organizzazione delle informazioni. Un articolo può aiutare a riconoscere una domanda; una voce del glossario può rendere comprensibile un termine incontrato nel profilo di un professionista. I contenuti fanno parte dell’esperienza, insieme alla ricerca e al contatto.
Digital Studio: il lavoro prende ordine
Il Digital Studio riunisce le attività che accompagnano le sedute: gestione dei pazienti, agenda, documenti, messaggi e incontri online. Abbiamo progettato i passaggi dal punto di vista di chi li usa ogni giorno, tenendo collegate organizzazione dello studio ed esperienza del paziente.
- Agenda e prenotazioni: disponibilità, richieste e appuntamenti nello stesso ambiente.
- Pazienti e sedute: anagrafiche, documentazione e diario clinico per seguire il percorso nel tempo.
- Messaggi e teleterapia: comunicazioni con il paziente e sedute online integrate.
- Notifiche: richieste, messaggi e documenti da completare a portata di mano.
Privacy e documenti, dentro il lavoro quotidiano
Uno studio psicologico tratta informazioni particolarmente delicate. Per questo abbiamo affiancato allo sviluppo il lavoro su privacy, consensi, DPA e documentazione del rapporto tra professionista e paziente. La progettazione tiene conto dei requisiti GDPR e dei diversi ruoli nell’accesso alle informazioni.
Il punto è rendere gestibili anche questi passaggi: raccogliere i documenti, ritrovarli e sapere quali attività richiedono attenzione. La componente organizzativa e documentale è parte del prodotto quanto l’agenda o la messaggistica.
MIA Supervisor: preparare la seduta, leggere il percorso
MIA Supervisor è l’AI dedicata al professionista, integrata nel Digital Studio. Affianca la preparazione prima della seduta e l’analisi del percorso clinico, offrendo uno spazio di confronto sul lavoro con il paziente.
La sua progettazione tiene conto dell’orientamento dello psicologo: un approccio junghiano e uno cognitivo-comportamentale hanno riferimenti e metodi diversi. Questa differenza orienta il modo in cui MIA sostiene la riflessione sul caso.
Il supporto comprende l’esplorazione di ricorrenze e pattern, l’attenzione a possibili elementi di rischio e la formulazione di questioni da approfondire. Le indicazioni dell’AI sono materiale da verificare e interpretare: valutazione, responsabilità e decisioni cliniche restano al professionista.
Entrare nel digitale con i propri tempi
Il profilo gratuito consente di iniziare dalla presenza sul portale. Il professionista può utilizzare il Digital Studio da subito e decidere di sbloccare le funzionalità illimitate facendo upgrade del piano. Abbiamo previsto un ingresso gratuito, che lasci spazio alla familiarità con gli strumenti e alle abitudini dello studio.
Il lavoro di Go Wave
Psicologinrete mette insieme le nostre competenze su un prodotto di cui seguiamo direttamente lo sviluppo: analisi e concept, identità, UX/UI, database, API, frontend, portale paziente e integrazioni AI. A questo si aggiungono strategia editoriale, contenuti e organizzazione documentale.
Essere anche i promotori del progetto ci permette di seguire ciò che accade dopo la pubblicazione: ascoltare i professionisti, rivedere un passaggio, sviluppare una funzione e continuare a far crescere la piattaforma. Psicologinrete è online, e il confronto da cui è nata continua.